Коммуникационная платформа «Протон-ССС» универсальна и её архитектура обеспечивает надежные производственные связи между подразделениями и сотрудниками компании. Наша система для учрежденческо-производственной связи решает следующие задачи:
- Внутрикорпоративная телефонная связь через аналоговые и цифровые аппараты
- Подключение к внешним интерфейсам любых телефонных сетей
- Все функции офисной мини-АТС
- Интеграция с локальной сетью, через которую также может быть реализована производственная связь на предприятии
- Включение в систему смартфонов и планшетов при установке на них соответствующих приложений
- Видеосвязь
- Работа в качестве сервера Call-центра, систем конференц-связи, оповещения и реализация других коммуникативных функций в связи с производственной необходимостью
Разработанные нами комплексы приспособлены к применению, как в небольших компаниях, так и в больших корпорациях. Такая возможность обусловлена открытостью архитектуры и масштабируемостью. Система разработана с учетом того, что нашему потребителю хорошо известны классические средства корпоративной телефонной связи. Она покрывает все их возможности. В ней так же реализуется обратный вызов, переадресация, удержание вызова, многоканальность и т.п. Создание «черных» и «белых» списков абонентов тоже возможно, доступна даже передача факсов.
Комплекс полностью покрывает требования к системам коммуникаций, которые предполагают их полную унификацию, с учетом включения в систему учрежденческо-производственной связи штатных специалистов, работающих удаленно. Производственные связи между сотрудниками с помощью системы «Протон-ССС» предполагают их защиту от несанкционированного доступа к переговорам и интеграцию с системой безопасности. Предложение нашей компании адаптируется под особенности организации управления и бизнес-процессов в любой отрасли и сопровождается на всех стадиях жизненного цикла.
МКС «Протон-ССС» реализует услуги, ставшие сегодня необходимостью в корпорациях и ведомствах, такие как:
- Обратный вызов;
- “Чёрные” и “белые” списки вызовов;
- Индикация статуса абонента;
- Переадресация, удержание, перехват и др. сервисы;
- История звонков с фильтром по дате, номеру и др.;
- Видеосоединения;
- Различные типы терминалов (системные телефоны);
- Конференции и селекторная связь;
- Возможность организации видеоконференций;
- Дополнительные виды обслуживания;
- Удаленные и мобильные рабочие места;
- Цифровая беспроводная связь стандарта DECT;
- Интуитивно-понятные пользовательские интерфейсы;
- Унифицированные коммуникации и средства коллективной работы;
- Объединение подразделений в единую коммуникационную систему.