ПУЛЬТ ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СВЯЗИ «ПРОСТОР-2»
Система оперативно-розыскных мероприятий
Современные системы оперативно-розыскных мероприятий – это целый комплекс высокотехнологичных программ и аппаратов, работа которого регламентируется правительством. Телефонная связь, интернет соединение, радиоточки – все эти элементы информационной передачи подлежат контролю с помощью СОРМ. Наша компания занимается производством и монтажом телекоммуникационных платформ, отвечающих всем требованиям законодательства.
«Протон ССС» - качество и функциональность
С 1 июля 2018 года вступает в силу закон, ужесточающий требования к операторам связи. Теперь, для обеспечения безопасности граждан, СОРМ всех отечественных операторов и интернет провайдеров должны иметь возможность хранения большого объема информации. Нововведения затронут как саму деятельность операторов связи, так и комплектацию ЦАТС, УПАТС и прочих системы.
Деятельность операторов телефонной и интернет связи невозможна без качественного, надежного оборудования и проверенной системы управления. Обладая многолетним опытом в производстве разнообразных технических средств безопасности, мы можем предложить товары и программы, которые оптимизируют работу оператора. Так, комфортное и качественное внедрение СОРМ в деятельность VoIP-сети осуществляется с помощью специального маршрутизатора.
К преимуществам компании относятся:
• Качество изготовляемых систем. Наша продукция, являясь 100%-но отечественным товаром, соответствует всем требованиям мировых стандартов качества;
• Большой опыт. Более 20 лет мы выпускаем системы оперативно-диспетчерской связи, надежные УПАТС и ЦАТС, а с развитием интернета еще и высококачественные VoIP-сети;
• Лояльная ценовая политика. Имея производственную базу на территории России, мы можем предложить своим клиентам доступные и выгодные цены
Кроме того, всем своим заказчикам мы предоставляем услуги по установке программно-аппаратного комплекса, его интеграции. Также по запросу клиента возможна модернизация оборудования и комплектация его СОРМ.
СОДС, построенная на основе ПОС «Простор-2», представляет собой мощный, эффективный и современный комплекс оперативно-диспетчерской связи на базе единой сетевой платформы, который позволяет:
- Организовывать оперативно-диспетчерскую связь;
- Создать распределенную систему оперативно-диспетчерской связи;
- Обеспечивать работу пультов в группе, имеющей общую очередь входящих вызовов, сетевой справочник абонентов и хранилище аудио-переговоров с возможностью общего сетевого доступа;
- Разделять настройки по уровню доступа: общие (доступные как администратору, так и оператору) и настройки администратора;
- Отправлять текстовые сообщения на другие пульты или компьютеры, подключенные к корпоративной/ведомственной сети;
- Осуществлять поиск и воспроизведение аудиозаписей телефонных переговоров операторов пульта.
СОДС представляет собой набор взаимосвязанных сетевых элементов, взаимодействующих между собой посредством стандартных интерфейсов и протоколов для осуществления коммутации в сетях телефонной связи.
Составными элементами СОДС являются:
- УПАТС со встроенным VoIP шлюзом, обеспечивающая подключение абонентов по аналоговых и цифровым линиям, маршрутизацию, коммутацию и конвертацию различных видов трафика для подключения к другим АТС сети связи по аналоговым и цифровым соединительным линиям;
- VoIP-коммутатор (Сервер коммуникаций), обеспечивающий подключение IP-абонентов и других элементов СОДС по протоколу SIP и реализующий функциональность управления вызовами, предоставления широкого набора сервисов, маршрутизации, взаимодействия системы с различными СУБД.
- АРМ оператора - SIP-клиент, взаимодействующий с VoIP- коммутатором и реализующий заданную логику управления.
ПОС «Протор-2» - это совокупность АРМ операторов, подключенных к VoIP-коммутатору. АРМ оператора представляет собой подсистему на основе ПК промышленного исполнения с сенсорным экраном, предоставляющую предоставить пользователю требуемый визуальный интерфейс и логику работы. ПО позволяет менять алгоритм работы АРМ, конструировать и подстраивать эргономику рабочего места к потребностям пользователя.
Основные характеристики АРМ оператора ПОС «Простор-2»:
- Ведение переговоров через телефонную трубку, гарнитуру, спикерфон;
- Поддержка работы настольного микрофона при громкоговорящей связи;
- Управление соединениями посредством сенсорного экрана;
- Вызов с помощью кнопочного номеронабирателя или кнопок прямого вызова (программируемые кнопки), отображаемых на сенсорном экране;
- Отображение состояния линий, закрепленных за кнопками прямого вызова (BLF);
- Обработка очереди входящих вызовов;
- Регистрация информации о выполненных вызовах;
- Запись всех переговоров диспетчера;
- Выборочная запись переговоров;
- Поддержка различных визуальных интерфейсов (скинов);
- Общий справочник абонентов.
ПОС «Простор-2» реализовывает функционал обработки вызовов, обеспечиваемый VoIP- коммутатором:
- Сервис трех абонентов (удержание, перевод вызова, наведение справки);
- Вмешательство в соответствии с заданным приоритетом;
- Обратный вызов по занятости и не ответу;
- Конференция с последовательным сбором и «по списку»;
- Селекторное совещание;
- Оповещение по телефонным линиям;
- Голосовая почта.
Исполнение ПОС «Простор-2»:
Базовое исполнение:
Настольный терминальный ПК с сенсорными монитором. Проводная телефонная трубка, встроенный спикерфон, поддерживает подключение гарнитуры и выносного микрофона.